Alojamiento en la nube y escritorio remoto para Sage 200, Sage 50 y tus aplicaciones de gestión

Es un servicio de escritorio remoto y servidores en la nube que permite ejecutar el ERP y el resto de aplicaciones de gestión de la empresa desde cualquier lugar y dispositivo, sin mantener un servidor físico en la oficina. ORS Consulting presta el servicio en colaboración con Plenit (anteriormente Jotelulu), que aporta la plataforma y la infraestructura de centro de datos, mientras que ORS se encarga del análisis, la migración del ERP, la instalación de aplicaciones e integraciones y el soporte al cliente.

Sí. El escritorio remoto ejecuta la misma instalación de Sage 200 Advanced o Sage 50 que ya utiliza la empresa, con sus parametrizaciones, personalizaciones y base de datos SQL Server. No se trata de migrar a otro producto ni a otra edición: se traslada el entorno de servidor a un centro de datos y los usuarios acceden en remoto. Las personalizaciones y los desarrollos a medida se mantienen.

Sí. El entorno admite cualquier aplicación Windows, incluidos programas verticales de sector, desarrollos propios y aplicaciones legacy sin versión web. De hecho, el servicio está especialmente pensado para esos casos: los programas antiguos que obligan a mantener encendido un servidor físico concreto son el motivo más frecuente por el que una pyme no puede cerrar su sala de servidores.

Sí. El sistema identifica automáticamente las impresoras y unidades de red del puesto local, de modo que se puede imprimir e archivar exactamente igual que trabajando en la oficina. Esto incluye impresión de albaranes, facturas y etiquetas de almacén, algo crítico en sectores de distribución, alimentación y fabricación.

Escritorio Remoto ofrece una experiencia de escritorio completa: el usuario accede a un escritorio con todas sus aplicaciones y, según permisos, puede administrar el servidor al que se conecta. Launchpad es una solución de entrega de aplicaciones: los programas se ejecutan en el servidor remoto pero se integran con el escritorio local, con la sensación de estar trabajando en el propio equipo. Ambos modos conviven en el mismo entorno y cada usuario utiliza el que mejor se adapta a su forma de trabajar.

La plataforma se aloja en centros de datos Interxion situados en Madrid y París, certificados bajo la norma ISO 27001, con acceso físico controlado en varias capas, alimentación y refrigeración redundantes y monitorización 24/7. A nivel lógico, la infraestructura cuenta con protección anti-DDoS, detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS), firewalls perimetrales, cifrado de datos y doble factor de autenticación. Estas certificaciones y medidas corresponden a la infraestructura del proveedor, Plenit.

Los entornos de escritorio remoto y servidores incluyen copias basadas en instantáneas de disco con una programación preestablecida: cada hora conservando las últimas cinco horas, cada día conservando los últimos catorce días y cada semana conservando las últimas ocho semanas. La restauración está disponible online desde la propia plataforma. De forma opcional pueden activarse instantáneas VSS para recuperar versiones anteriores de archivos y carpetas, y ampliarse la política de copias a un segundo centro de datos.

El servicio se factura como cuota mensual en función del número de usuarios y de los recursos que necesite el entorno (memoria, almacenamiento y aplicaciones instaladas), sin inversión inicial en hardware. Al escalar por usuario, la empresa paga solo por lo que utiliza en cada momento. ORS Consulting elabora una propuesta cerrada tras analizar el entorno actual: número de usuarios, ERP y aplicaciones a alojar, volumen de datos y requisitos de impresión y almacén.

El interface de integración EDI se instala habitualmente en el equipo del cliente donde reside EDIWIN, lo que convierte a ese equipo en un punto único de fallo y en un motivo más para mantener infraestructura en la oficina. Al llevar el entorno a la nube, ORS Consulting traslada también el interface EDI, de modo que el intercambio de pedidos, albaranes y facturas con los operadores y compradores continúa de forma automática con independencia de lo que ocurra en la sede física.